Hay quien ha entrado en el mundo de las redes sociales casi a la fuerza, porque se ha visto obligado, y porque si no estás, no existes. Y por eso, hay quien ha entrado de cualquier manera, sin pensar, o pidiéndoselo a quien no sabe. Por eso, te traigo 10 cosas que no debe hacer un Community manager cuando gestiona las cuentas de una empresa, y que podrás encontrarte en demasiadas ocasiones en el vasto mundo de internet:
[bctt tweet=»Cuida el lenguaje que utilizas en las redes sociales de tu negocio y gestiónalos como un PRO» username=»laumedia»]

1. No echar el freno. Enviar 5 noticias al día en Facebook y escribir 20 tweets, se llama gula, y además, saturas a tu público.
2. Jamás se debe escribir en mayúsculas. En la convención social de internet, se consideran gritos. Y a nadie le gusta que le griten. Además, no es agradable de leer.
3. Crea contenido propio, no solo enlaces o retweetees, aporta tu granito de arena.
4. Escucha, modera y responde. No hagas oídos sordos cuando recibes críticas. Dice mucho de ti, y nada bueno.
5. Cuida la ortografía y la gramática. Si cometes faltas, ofreces una imagen nada profesional, y hasta cutre.
6. No seas egocéntrico. Está muy bien lo que dices, pero debes aportar valor y ofrecer algo más. Si no, harás que se aburran de ti.
7. Está muy bien que te preocupe el SEO, pero escribes para humanos, no robots. Cuida ese lenguaje.
8. Cuida las imágenes que compartes, existen infinidad de filtros y herramientas sencillas que harán que tu imagen luzca mejor.
9. Sé constante. Si publicas sin regularidad, y pasan 3 días entre dos post, luego 15 días, y luego 7, transmites que no tienes una estrategia y solo escribes cuando te conviene.
10. Y, sobre todo, prima la calidad sobre la cantidad. No es cuestión de vomitar textos, escribir por escribir. Debes aportar algo, ofrecer algo, y que tenga un sentido.

[bctt tweet=»Gestionar las redes sociales de tu negocio es mucho más fácil de lo que crees, si sabes cómo 😉 » username=»laumedia»]

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